7 røde flag i en kontrakt med et webbureau – og hvad der skal stå i stedet

Webbureauer.dk · Købsguide

✓ Faktatjekket 4. oktober 2026. Tal og fakta i artiklen er kontrolleret mod kilderne nederst på siden.

Kort svar: Ophavsretten til design og kode opstår hos den, der skaber det – ikke automatisk hos dig, selvom du betaler. Derfor skal kontrakten med dit webbureau udtrykkeligt sige, hvilke rettigheder du får. Sammen med ejerskab er de største faldgruber uklar leverance, ansvar ved nedbrud, betaling og opsigelse.

Artiklen er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning. Ved større aftaler bør du lade en advokat læse kontrakten.

1. Ejerskab til design og kode er ikke nævnt

Ophavsret opstår automatisk hos den, der skaber værket, uden registrering. Ophavsretsloven giver mulighed for at overdrage rettighederne helt eller delvist – men det skal aftales. Står der intet, kan du risikere kun at have ret til at bruge løsningen, ikke til at ændre den eller tage den med til en anden leverandør.

Det skal stå i stedet: Hvilke rettigheder du får til design, kode og indhold, og at du må ændre og videreudvikle løsningen – også hos en anden leverandør.

2. Rettighederne er givet til ét formål

Ifølge ophavsretsloven giver en overdragelse til en bestemt brug ikke ret til at bruge værket på andre måder. Har du fx kun fået ret til at bruge et design på hjemmesiden, er det ikke sikkert, du må bruge det i en app eller på tryksager.

3. Designfilerne følger ikke med

Kildefiler til design, logo og grafik er ofte det, kunderne savner, når de skifter leverandør. Aftal at du får de redigerbare filer udleveret.

4. Domæne og konti står i bureauets navn

Domæne, hosting, Google Analytics, Search Console og annoncekonti bør stå i virksomhedens eget navn med bureauet som bruger. Læs om ejerskab over kode og indhold.

5. Leverancen er vag

“Ny hjemmeside” er ikke en leverance. Kontrakten skal beskrive sider, funktioner, integrationer, antal rettelsesrunder og hvad der ikke er med.

6. Intet om ansvar, hvis siden går ned

Aftal hvem der overvåger siden, hvor hurtigt der reageres ved nedbrud, hvem der betaler for udbedring, og hvordan backup genskabes. Er hosting og drift med i aftalen, skal svartider stå skriftligt.

7. Uklar betaling og opsigelse

Betaling bør knyttes til leverancer. Driftsaftaler skal have en rimelig opsigelsesvarsel og en plan for overdragelse til en ny leverandør, hvis I stopper samarbejdet.

Tjekliste til kontrakten

• Rettigheder til design, kode og indhold – og formål
• Udlevering af kildefiler og dokumentation
• Domæne og konti i dit navn
• Præcis leverance og rettelsesrunder
• Ansvar, svartider og backup ved nedbrud
• Betalingsplan knyttet til leverancer
• Opsigelse og overdragelse

Se også sådan sammenligner du tilbud og hvad en god vedligeholdelsespakke indeholder.

Læs også

• Sådan sikrer du ejerskab over kode, design og indhold – og undgår at blive digital gidsel
• 10 røde flag i et webbureau-tilbud – og hvad du skal spørge om
• Leverandørskifte uden nedetid: Din praktiske tjekliste
• SLA forklaret: Oppetid, svartider og hvad ”kritisk” betyder i praksis

Ofte stillede spørgsmål

Ejer jeg min hjemmeside, når jeg har betalt for den?

Ikke nødvendigvis. Ophavsretten opstår hos den, der har skabt design og kode. Hvilke rettigheder du får, afhænger af kontrakten, så få det skrevet ind.

Skal ophavsret registreres i Danmark?

Nej. Beskyttelsen opstår automatisk, når værket skabes. Det kræver hverken copyright-tegn eller registrering.

Hvem ejer koden, hvis en ansat udvikler laver den?

Ifølge ophavsretsloven overgår ophavsretten til et edb-program, som en ansat laver som en del af sit arbejde, til arbejdsgiveren. Køber du hos et bureau, gælder det mellem bureauet og dets ansatte – ikke automatisk dig som kunde.

Hvad er det vigtigste at få med i kontrakten?

Hvilke rettigheder du får til design, kode og indhold, en præcis leverance, ansvar ved nedbrud og en plan for overdragelse, hvis samarbejdet stopper.

Skal domænet stå i mit navn?

Ja. Står domænet i bureauets navn, kan du ikke frit flytte din hjemmeside.

Skal en advokat læse kontrakten?

Ved større projekter er det en god idé. Artiklen her er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning.

Kilder

• Patent- og Varemærkestyrelsen – Ophavsretsloven kapitel 3 (§ 53 om overdragelse og § 59 om edb-programmer i ansættelsesforhold)
• Lex.dk – Ophavsret (ophavsret opstår automatisk hos den, der skaber værket)

Sådan faktatjekker vi: Tal om webbureauer hentes direkte fra bureauernes profiler på Webbureauer.dk på den angivne dato. Øvrige fakta kontrolleres mod de kilder, der står ovenfor. Finder du en fejl, så skriv til os, så retter vi den.

Skrevet af redaktionen på Webbureauer.dk · Faktatjekket 4. oktober 2026.