Leverandørskifte uden nedetid: Din praktiske tjekliste

Webbureauer.dk · Tjekliste

✓ Faktatjekket 4. oktober 2026. Tal og fakta i artiklen er kontrolleret mod kilderne nederst på siden.

Kort svar: Et leverandørskifte uden nedetid kræver tre ting: overblik over domæne, DNS, hosting, kode, licenser og konti; at siden er sat op og testet hos den nye leverandør, før noget skiftes; og at e-mail og omdirigeringer er på plads. Sørg for, at domænet står i dit navn.

Før du siger op: få overblik

Lav en liste over alt, der hører til din hjemmeside, og hvem der har adgang i dag:

For .dk-domæner er det registranten, der har brugsretten og kan overdrage domænet. Se hvordan du sikrer ejerskab over kode og indhold.

Tjeklisten: skift uden nedetid

1. Tjek opsigelsesvarsel og hvad aftalen siger om overdragelse og udlevering af data.
2. Find den nye leverandør først, og aftal, hvad der skal flyttes, og hvornår.
3. Bed den gamle leverandør om fuld kopi af filer og database samt adgang til alle konti.
4. Sæt siden op hos den nye leverandør og test den, før noget skiftes – formularer, betaling, login og e-mails fra siden.
5. Planlæg selve skiftet på et tidspunkt med få besøgende, og aftal, hvem der ændrer DNS.
6. Glem ikke e-mail. Hvis e-mail flyttes, skal den være klar hos den nye udbyder, før DNS ændres.
7. Behold den gamle løsning kørende et stykke tid efter skiftet, indtil alt er kontrolleret.
8. Tjek efter skiftet: sikkert certifikat (https), formularer, betaling, målinger og Search Console.

Ændrer adresserne på dine sider sig, skal der laves 301-omdirigeringer. Brug vores SEO-tjekliste til migrering.

Når den gamle leverandør ikke vil samarbejde

Henvis til aftalen og bed skriftligt om det, du har krav på, med en konkret frist. Står domænet i dit navn, kan du selv flytte det. Er der uenighed om ejerskab til kode eller indhold, så søg juridisk rådgivning. Denne artikel er generel vejledning, ikke juridisk rådgivning.

Undgå problemet næste gang

• Domæne, hosting og licenser i dit navn fra start.
• En aftale, der beskriver overdragelse ved ophør. Se hvad der skal stå i kontrakten.
• Dokumentation, der opdateres løbende.

Læs også

• Skift platform uden at miste trafik: SEO-tjekliste til migrering
• Sådan sikrer du ejerskab over kode, design og indhold – og undgår at blive digital gidsel
• Skal din hjemmeside eller webshop hostes hos webbureauet? Fordele og ulemper

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan skifter jeg webbureau uden nedetid?

Få overblik over domæne, DNS, hosting, kode, licenser og konti, sæt siden op og test den hos den nye leverandør, og skift først DNS, når alt virker.

Hvem ejer mit .dk-domæne?

Registranten har brugsretten til domænet og kan overdrage det. Tjek, at din virksomhed står som registrant.

Hvad skal jeg have udleveret af det gamle bureau?

En fuld kopi af filer og database, adgang til alle konti og licenser samt dokumentation af integrationer og særlige funktioner.

Hvad med min e-mail?

Kører din e-mail via samme leverandør, skal den flyttes særskilt og være klar hos den nye udbyder, før DNS ændres.

Mister jeg placeringer på Google ved et skifte?

Ikke nødvendigvis. Hvis adresserne ændres, skal der laves 301-omdirigeringer, og siden skal tjekkes i Search Console efter skiftet.

Hvordan finder jeg en ny leverandør?

Beskriv din opgave på Webbureauer.dk, så kan relevante bureauer sende dig et tilbud. Det er gratis og uforpligtende.

Kilder

• Punktum dk – Vilkår for brugsret til et .dk-domænenavn (registrantens brugsret og ret til at overdrage domænet)
• Webbureauer.dk – Få gode tilbud (vilkår for tilbud)

Sådan faktatjekker vi: Tal om webbureauer hentes direkte fra bureauernes profiler på Webbureauer.dk på den angivne dato. Øvrige fakta kontrolleres mod de kilder, der står ovenfor. Finder du en fejl, så skriv til os, så retter vi den.

Skrevet af redaktionen på Webbureauer.dk · Faktatjekket 4. oktober 2026.